近日，市供水總公司落實多項措施、細化人員責任，確保全市人民在安樂祥和的春節(jié)中用水無憂。

供水公司成立了服務(wù)“春節(jié)”保障供水領(lǐng)導(dǎo)小組；制訂了安全應(yīng)急預(yù)案，有專人值班，安全生產(chǎn)、供水服務(wù)、應(yīng)急搶修各個小組分片負責，隨時待命。總公司所屬生產(chǎn)單位，結(jié)合冬季供水特點，對設(shè)備進行了全面檢修，設(shè)備完好率達98%以上；對管網(wǎng)特別是裸露管道和窨井及消火栓巡查排危，同時采取包裹等防凍措施。對存在凍損隱患的水表井或供水管道進行技術(shù)改造，提高冬季用水安全保障系數(shù)。全力做好生產(chǎn)供水、管道搶修、施工作業(yè)方面的機具設(shè)備、物資供應(yīng)和儲備，并合理調(diào)配各種資源；跟蹤溫度、水量、水壓變化情況，以此為依據(jù)，靈活調(diào)壓，防止爆管；供水公司供水熱線2304699全天候開通，及時受理客戶咨詢、報修及投訴，及時維修處理，為市民提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

3日，220千伏電力設(shè)備發(fā)生故障，供水公司一、二、三水廠因停電不能運行，總經(jīng)理陳衛(wèi)國第一時間通過移動10086向全市手機用戶發(fā)送短信告知訊息，隨后和分管領(lǐng)導(dǎo)坐鎮(zhèn)調(diào)度中心指揮，直至來電后恢復(fù)供水。在春節(jié)期間，供水公司會一如既往，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情，及時回復(fù)。