為科學(xué)運(yùn)用質(zhì)量管理工具，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決實(shí)際問(wèn)題，有效提升管理質(zhì)效，市水務(wù)集團(tuán)于3月13-14日，組織各單位、部門(mén)負(fù)責(zé)人及一線骨干職工98人（分為8個(gè)小組）參加QC七大手法工具培訓(xùn)。

本次培訓(xùn)邀請(qǐng)高級(jí)講師王飛老師，講授新舊QC七大手法的理論及應(yīng)用。

王飛老師以“統(tǒng)計(jì)技術(shù)概念”為切入點(diǎn)，從“質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的定義、變差的概念、抽樣及常用的質(zhì)量統(tǒng)計(jì)工具”等方面層層遞進(jìn)，引出主題內(nèi)容。

集團(tuán)經(jīng)歷了市場(chǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)和長(zhǎng)江質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)的“淬煉”，已在實(shí)際工作中運(yùn)用了一些QC的工具、方法。為與時(shí)俱進(jìn)，提升集團(tuán)整體核心競(jìng)爭(zhēng)力，王老師在舊QC七大手法的基礎(chǔ)上，通過(guò)各種案例分析、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)模擬、搶答得分的方式，幫助大家熟悉并理解“親和圖法、關(guān)聯(lián)圖法、系統(tǒng)圖法、矩陣圖法、矩陣數(shù)據(jù)解析法、PDPC法、箭頭圖法”等新QC七大手法。

大家深度參與，積極互動(dòng)，通過(guò)2天的學(xué)習(xí)，都收獲滿滿。第4小組總積分排名第一，獲得本次培訓(xùn)的“小組優(yōu)秀獎(jiǎng)”。

圖為獲獎(jiǎng)小組與授課老師合影

下一步，集團(tuán)將繼續(xù)推進(jìn)全面質(zhì)量管理提升行動(dòng)，進(jìn)一步激發(fā)干部職工的主觀能動(dòng)性，將所學(xué)所思融入日常工作，持續(xù)改進(jìn)，不斷提升職工的綜合素質(zhì)和干部的管理水平，助推集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展。