08-23 2014

管網(wǎng)工程施工、維修、搶修停水作業(yè)管理規(guī)定 為了規(guī)范管網(wǎng)工程施工、維修、搶修管理，適應社會發(fā)展和滿足用戶的需求，確保供用水工作順利開展，特對荊水字[2006]20號文《管網(wǎng)工程施工、維修作業(yè)管理規(guī)定》進行修訂，內(nèi)容如下： 第一條   工程施工維修管理具體包括：在公司管網(wǎng)及附屬設施從事施工、維修和安裝作業(yè)。客服中心是負責施工、維修作業(yè)管理的職能部門。 第二條   在公司管網(wǎng)上施工、維修作業(yè)原則上采取帶水作業(yè)方式，確須停水作業(yè)的施工單位應按有關(guān)規(guī)定辦理停水作業(yè)手續(xù)。凡未經(jīng)批準施工單位擅自停水作業(yè)施工的，其造成的水量經(jīng)濟損失經(jīng)客服中心核實后從本工程結(jié)算中扣除；新建管網(wǎng)在保修期內(nèi)因施工質(zhì)量問題而造成的

08-23 2014

什么是階梯式水價? 所謂階梯式水價，就是將水價分為不同的階梯，在不同的定額范圍內(nèi)，執(zhí)行不同的價格。月用水量在基本定額之內(nèi)，采用基準水價，月用水量超過基本定額，則超出的部分采取另一階梯的水價標準收費。   為什么要實施階梯式水價？ 2002年4月1日，國家計委、財政部、建設部、水利部、國家環(huán)?？偩志吐?lián)合發(fā)出《關(guān)于進一步推進城市供水價格改革工作的通知》，要求進一步推進城市供水價格改革?！锻ㄖ芬笕珖魇≥犑幸陨铣鞘许氃?003年底前實行階梯水價，其他城市則在2005年底之前實行階梯水價。 “階梯水價”充分發(fā)揮市場、價格因素在水資源配置、水需求調(diào)節(jié)等方面的作用，增強了企業(yè)和居民的節(jié)水意識，避免了水

08-23 2014

荊門市供水總公司水質(zhì)管理制度 第一章總則 第一條為了認真貫徹執(zhí)行《湖北省城市供水管理實施辦法》，確保我司供水水質(zhì)符合GB5749-2006標準之規(guī)定，根據(jù)國家有關(guān)的法律法規(guī)，制定本制度。 第二條公司的水質(zhì)監(jiān)測和水質(zhì)管理工作由水質(zhì)科具體負責，水質(zhì)執(zhí)行國家《生活飲用水衛(wèi)生標準》GB5749-2006。 第三條公司水質(zhì)合格率執(zhí)行《中華人民共和國城鎮(zhèn)建設行業(yè)標準》CJ/T206-2005，具體要求如下： 1.水質(zhì)綜合合格率95%以上; 2.出廠水檢驗項目合格率95%以上; 3.管網(wǎng)水檢驗項目合格率95%以上。 第二章水質(zhì)檢測和水質(zhì)報告制度 第四條嚴格水質(zhì)檢測制度。 公司內(nèi)部實行

08-23 2014

荊門市供水總公司水體污染應急處理預案 一、水體污染緊急預案制定的目的： 為保證市民的飲用水安全衛(wèi)生，杜絕因水體污染給社會帶來混亂和災難性的后果，保障經(jīng)濟社會穩(wěn)定和政治安定局面，特制定本預案。 二、水體污染預案制定的現(xiàn)狀： 縱觀國內(nèi)外發(fā)生的重大水質(zhì)安全事故，水源污染是最大隱患。荊門市供水總公司供水的水源為為漳河水庫和總干渠，水質(zhì)達到優(yōu)良標準。但總干渠易造成外來突發(fā)性事故所導致的水質(zhì)變化，如傳染性病毒可能造成的生物污染、有毒化學品泄露所引起的化學污染問題等。鑒于國內(nèi)很多城市均發(fā)生過由于水源污染影響供水的事例，所以制定水體污染緊急預案是當務之急。 三、水體污染應急領導小組： 荊門市供水總公司公司應急工作領導小組統(tǒng)一領導全公司突

08-23 2014

三水廠簡介   荊門市供水總公司第三水廠，于1997年破士動工，1999年7月建成并網(wǎng)通水，總投資1.243億人民幣，占地面積66650m2，設計規(guī)模供水能力20萬m2/日，一期10萬m2/日。 三水廠現(xiàn)為漳河總干渠明渠取水，為了徹底解決明渠污染和歷史性干旱年景供水隱患，經(jīng)市政府同意，報省計委批復立項，于2012年建成三水廠到漳河水源管線，鋪設DN800-1200管20.2公里，工程總投資4000萬元，三水廠源水管線配套工程的竣工，徹底消除了明渠污染和特殊干旱年景取水難的歷史隱患，為荊門市的經(jīng)濟發(fā)展和社會進步提供安全穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)可靠的供水條件。 廠區(qū)和水源水安全管理實現(xiàn)紅外線電視監(jiān)控。整個廠區(qū)

08-23 2014

常見自來水水質(zhì)投訴問題原因及處理對策 隨著人們物質(zhì)文化生活水平的不斷提高，對自來水水質(zhì)的要求也越來越高，水質(zhì)稍有變化就會向相關(guān)部門進行投訴。在用戶的水質(zhì)投訴中，有些確實是水質(zhì)出現(xiàn)了問題，但有相當一部分是正常現(xiàn)象，只是用戶不是十分了解具體的原因。本文是通過多年來用戶水質(zhì)投訴的內(nèi)容和具體解決辦法，總結(jié)出一些常見的問題和應對措施，為用戶提供服務。 1  用戶看到的水質(zhì)問題       1.1黃水       1.1.1現(xiàn)象：用戶打開水龍頭，放出的水發(fā)黃，顏色深淺不一，時間長短不一，范圍大小不定。  &

08-23 2014

行評意見整改落實目標責任分解表 類別 社區(qū) 意見 整改責任領導 責任處室 整改時限 備注 戶表改造類 團

08-23 2014

政風行風評議網(wǎng)絡荊采行方案   為了認真聽取用戶意見和建議，加強溝通，進一步改進工作作風，提升服務水平，深入推進行風建設，特制定本活動方案。 一、活動內(nèi)容 1、市供水總公司和市網(wǎng)絡辦聯(lián)合組織網(wǎng)絡荊采行水廠開放日活動。 2、請市網(wǎng)絡辦組織荊門社區(qū)、東湖社區(qū)等幾大網(wǎng)絡社區(qū)版主、參加本活動，10人內(nèi)。 3、水廠開放日活動時間：2014年6月中下旬，提前3日通知市網(wǎng)絡辦準備。 4、活動路線：調(diào)度監(jiān)控中心（公司微博、微信、網(wǎng)站演示）、營業(yè)大廳、無負壓供水、遠傳水表小區(qū)、搶修施工現(xiàn)場、三水廠 5、召開座談會：公司領導、服務窗口負責人、服務人員、網(wǎng)絡代表 6、全程配備1-2名講解解說。 二、任務分解 1、