心系困難用戶，傳遞溫暖關(guān)懷 為關(guān)愛(ài)和幫助困難用戶，近日，荊門(mén)水務(wù)集團(tuán)收費(fèi)中心舉行學(xué)黨史“我為群眾辦實(shí)事”——為困難用戶送溫暖慰問(wèn)活動(dòng)。 家住大橋社區(qū)的用戶廖奶奶和老伴八十多歲，兒子三級(jí)精神殘疾，一家人靠低保生活，得知這一情況后，收費(fèi)中心迅速建檔建卡，為用戶提供幫助。10月底，走訪困難用戶活動(dòng)時(shí)，我們?cè)谏鐓^(qū)干部的陪同下來(lái)到了廖奶奶家中，發(fā)現(xiàn)廖奶奶的兒子因車(chē)禍癱瘓?jiān)诖惨呀辉拢屵@個(gè)困難的家庭更是雪上加霜。中心立即組織人員自費(fèi)為用戶購(gòu)買(mǎi)了米、油、口罩等生活物資，指導(dǎo)用戶天氣漸冷如何為用水設(shè)施保暖，并檢查了家中的用水設(shè)施。 惠民、暖心的舉動(dòng)讓老人感動(dòng)的熱淚盈眶，直稱“你們供水就是我們的娘家人”，社區(qū)干部表示：荊門(mén)水務(wù)的善行 11-11 2021

學(xué)史力行·我為群眾辦實(shí)事! 長(zhǎng)城汽車(chē)工業(yè)園區(qū)配套供水管網(wǎng)建設(shè)順利完工 自黨史學(xué)習(xí)教育活動(dòng)開(kāi)始以來(lái)，荊門(mén)市供水總公司切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，把黨史學(xué)習(xí)教育作為當(dāng)前最重要的政治任務(wù)抓緊抓實(shí)，將黨史學(xué)習(xí)教育與“我為群眾辦實(shí)事”相結(jié)合，確保黨史學(xué)習(xí)教育往實(shí)里走。     為了使黨史學(xué)習(xí)教育活起來(lái)，市供水總公司聚焦主責(zé)主業(yè)，今年初荊門(mén)市給排水安裝工程公司會(huì)同市規(guī)劃設(shè)計(jì)院、市建管中心在長(zhǎng)城汽車(chē)產(chǎn)業(yè)園現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察，確定管位和施工方案。2月18日方案出臺(tái)后，工人立即正式進(jìn)場(chǎng)施工。因近幾月雨水天氣較多，項(xiàng)目部及時(shí)調(diào)整施工方案，增加施工人員，多次協(xié)調(diào)溝通武漢高速主管部門(mén)和當(dāng)陽(yáng)高速路政部門(mén)，申報(bào)下穿高速公路段的管道施工方案，爭(zhēng)取縮短審批時(shí)間，確保工程順利推進(jìn)、按期 11-02 2021

共青團(tuán)荊門(mén)市供水總公司第六屆委員會(huì)第二次全體會(huì)議順利召開(kāi) 4月26日上午，為慶祝建黨100周年、紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)102周年，荊門(mén)市供水總公司團(tuán)委召開(kāi)了第六屆委員會(huì)第二次全體會(huì)議。荊門(mén)市供水總公司團(tuán)委委員、各支部團(tuán)干團(tuán)員共73人參會(huì)，黨委書(shū)記、總經(jīng)理陳永根同志出席了會(huì)議并講話。     大會(huì)聽(tīng)取了《共青團(tuán)荊門(mén)市供水總公司第六屆委員會(huì)工作報(bào)告》、《荊門(mén)市供水總公司團(tuán)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置方案》、《荊門(mén)市供水總公司團(tuán)費(fèi)收繳管理辦法》。黨委委員、副總經(jīng)理、團(tuán)委書(shū)記曾波總結(jié)公司團(tuán)委過(guò)去的工作，并對(duì)青年團(tuán)員在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中如何開(kāi)拓進(jìn)取、建功立業(yè)等方面做了具體安排。     黨委書(shū)記、總經(jīng)理陳永根對(duì)公司團(tuán)委和廣大團(tuán)員青年過(guò)去一 11-02 2021

學(xué)黨史、辦實(shí)事、暖民心 2021年是中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年。為從黨的百年偉大奮斗歷程中汲取繼續(xù)前進(jìn)的智慧和力量，根據(jù)黨中央統(tǒng)一部署，按照省、市、上級(jí)單位黨史學(xué)習(xí)有關(guān)要求，公司結(jié)合實(shí)際情況，認(rèn)真組織員工進(jìn)行黨史學(xué)習(xí)教育，先后開(kāi)展專題學(xué)習(xí)、主題宣傳教育以及“我為群眾辦實(shí)事”專題組織生活會(huì)。 為了給用戶提供更豐富、更精準(zhǔn)、更便捷的個(gè)性化服務(wù)，主動(dòng)拉近用戶與公司的距離，公司探索創(chuàng)建多樣化、快捷化、全覆蓋的延伸服務(wù)新模式，實(shí)現(xiàn)從“接訴即辦”到“未訴先辦”的轉(zhuǎn)變，將黨史學(xué)習(xí)教育與“我為用戶辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合起來(lái)，千方百計(jì)解決用戶難題，不斷提升用戶滿意率。     家住響嶺小區(qū)的李先生已是耄耋之年 11-02 2021

緬懷革命先烈，傳承紅色基因 為隆重慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年，進(jìn)一步深化黨史學(xué)習(xí)教育，持續(xù)推進(jìn)黨員干部學(xué)黨史、感黨恩、跟黨走，4月12日上午，市供水總公司機(jī)關(guān)黨支部和維修公司黨支部以“建黨100周年荊門(mén)市供水總公司紅色黨建走進(jìn)天星寨”為主題，組織黨員干部們赴東寶區(qū)天星寨革命烈士紀(jì)念碑和紅九師政治部舊址紅色教育基地，參觀瞻仰、緬懷祭掃，教育引導(dǎo)黨員干部不忘革命精神、學(xué)習(xí)革命歷史、傳承紅色基因。     傳承百年不忘初心華夏到處有忠魂，賡續(xù)世紀(jì)牢記使命神州遍地埋烈骨。全體黨員懷著崇敬的心情瞻仰烈士紀(jì)念碑，通過(guò)默哀、鞠躬、敬獻(xiàn)花籃等儀式表達(dá)對(duì)革命英烈的深切緬懷。祭掃儀式結(jié)束后，前往老街參觀紅九師政治 11-02 2021

黨風(fēng)廉政宣教月活動(dòng)總結(jié) 根據(jù)住建委黨委統(tǒng)一部署，市供水總公司于5月在全公司開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月（以下簡(jiǎn)稱“宣教月”）活動(dòng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)住建委黨建工作會(huì)議精神和紀(jì)委年度方針目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)黨員干部的黨風(fēng)廉政教育，使全體黨員干部黨性得到增強(qiáng)，堅(jiān)定了廉潔從業(yè)的自覺(jué)性?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下： 一、加強(qiáng)活動(dòng)組織領(lǐng)導(dǎo)    層層分解動(dòng)員落實(shí)  公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)十分重視，將“宣教月”活動(dòng)作為推動(dòng)公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的契機(jī)，認(rèn)真部署，帶頭參加。    一是統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。為了有效開(kāi)展這次活動(dòng)，公司專門(mén)召開(kāi)了黨建工作會(huì) 09-01 2021

真誠(chéng)服務(wù)  情暖用戶－－記收費(fèi)中心的“鄰家小姑娘”    短頭發(fā)、娃娃臉，燦爛的笑容，就是她的標(biāo)志，前來(lái)繳費(fèi)的用戶都親切的稱她為“鄰家小姑娘”。她就是收費(fèi)中心掇刀營(yíng)業(yè)廳班長(zhǎng)曹鳳嬌。 從事窗口服務(wù)工作十年，她一直秉承用真誠(chéng)的微笑為用戶提供暖心的服務(wù)宗旨。她不僅是這樣說(shuō)的，也是這樣做的，真誠(chéng)的服務(wù)為她贏得了一批忠實(shí)的“粉絲”。 城區(qū)有一用戶李先生，因腿腳不方便，每次坐輪椅到大廳繳費(fèi)，時(shí)常因數(shù)據(jù)沒(méi)有上傳而白跑一趟。她便與用戶商量將發(fā)票送上門(mén)，李先生覺(jué)得自己能夠自由行動(dòng)，偶爾到收費(fèi)大廳轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)也挺好。她便留下了用戶的電話號(hào)碼，上傳繳費(fèi)數(shù)據(jù)后及時(shí)通知，每當(dāng)用戶來(lái)繳費(fèi)時(shí)都笑臉相迎門(mén)口相送。貼心的服務(wù)得到用戶的認(rèn)可，去年年底李先生要離開(kāi) 03-11 2021

“三心”微笑服務(wù)顯真情  “三心”微笑服務(wù)顯真情 ——記市供水總公司收費(fèi)中心墻艷華二三事   “我們今天為您送發(fā)票來(lái)的，您看看，這是您這個(gè)月的用水量……”5月8日下午，在漳河新區(qū)雙喜街道響嶺居民點(diǎn)一棟房子的一樓，一位身著市供水總公司工作服的女士對(duì)著一位老人詳細(xì)的介紹，老人十分高興，看完發(fā)票后，將一張100元的現(xiàn)金遞給女士，并記下了女士的電話號(hào)碼，表示以后有事就找她。 穿工作服的女士名叫墻艷華，今年34歲，是市供水總公司城東營(yíng)業(yè)廳的收費(fèi)班長(zhǎng)，也是公司收費(fèi)中心的服務(wù)明星。談起老人與墻艷華的故事，還得從去年11月28日說(shuō)起。當(dāng)時(shí)，墻艷華還在掇刀營(yíng)業(yè)廳工作，一位白發(fā)蒼蒼，步履蹣跚的老人來(lái)到掇刀營(yíng)業(yè) 05-30 2019