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市第三行評督導(dǎo)組檢查市供水總公司行評工作
9日,市第三行評督導(dǎo)組領(lǐng)導(dǎo)專程到市供水總公司,就公司民主評議政風(fēng)行風(fēng)前段工作進(jìn)行點(diǎn)評指導(dǎo),要求再加措施,強(qiáng)化服務(wù),取得新成效。 市第三行評督導(dǎo)組聽取了市供水總公司行評工作進(jìn)展情況匯報,查看了行風(fēng)建設(shè)活動資料,對公司行評工作規(guī)定動作規(guī)范,緊扣供水保障、服務(wù)提升、評議整改三個重點(diǎn)大力開展工作,以及通過網(wǎng)絡(luò)荊采行、用戶座談會、進(jìn)社區(qū)等多種形式征集意見,邊查邊改、立行立改等給予了充分肯定。同時要求市供水總公司,圍繞用戶關(guān)注的供水熱點(diǎn)、難點(diǎn)等繼續(xù)查找問題、宣傳解釋、分解目標(biāo)、落實(shí)整改、規(guī)范制度等,以用戶滿意為目標(biāo),將各項(xiàng)服務(wù)做細(xì)做實(shí)。公司總經(jīng)理陳衛(wèi)國現(xiàn)場表示,要認(rèn)真領(lǐng)會督導(dǎo)組領(lǐng)導(dǎo)要求,聞風(fēng)而動、聞過則
07-10
2014
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總經(jīng)理陳衛(wèi)國督辦二水廠改擴(kuò)建項(xiàng)目
6月30日上午,總經(jīng)理陳衛(wèi)國率公司班子成員及相關(guān)科室負(fù)責(zé)人先后到二水廠、加壓站調(diào)研二水廠改擴(kuò)建工程項(xiàng)目進(jìn)展情況,要求施工、廠站人員再接再厲,完善細(xì)節(jié),爭取在7月30日前向全市人民交一張滿意的答卷。 (圖為陳總一行在新泵房查看設(shè)備安裝情況) 圖為在二水廠檢查。
07-02
2014
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網(wǎng)絡(luò)荊采行走進(jìn)市供水總公司
26日,市供水總公司主動邀請“網(wǎng)絡(luò)荊采行”記者走進(jìn)公司服務(wù)窗口現(xiàn)場,開展行風(fēng)監(jiān)督。 來自荊楚網(wǎng)、東湖社區(qū)、荊門社區(qū)、荊門新聞網(wǎng)以及兩報一臺記者參加此次活動。大家先后實(shí)地參觀了總公司調(diào)度監(jiān)控中心、泉口營業(yè)大廳、水表所、水質(zhì)監(jiān)測站、三水廠,直觀了解了供水公司生產(chǎn)運(yùn)行、水質(zhì)水壓保障、供水搶修服務(wù)、首問負(fù)責(zé)、立戶報裝、申投訴、電話熱線辦理等窗口服務(wù)流程、以及開通網(wǎng)銀支付等多種繳費(fèi)渠道,開通運(yùn)行網(wǎng)站微博微信,設(shè)置網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人等多種溝通渠道,方便用戶,提升服務(wù)的情況。隨后還圍繞“加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè) 打造用戶滿意供水”主題進(jìn)行了座談,各位記者就用戶關(guān)注、關(guān)心的供水服務(wù)熱點(diǎn)、難點(diǎn)、亮點(diǎn)和
06-27
2014
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黨委書記陳永根走進(jìn)南門社區(qū)服務(wù)用戶
市供水總公司黨委書記陳永根(左二)在“走進(jìn)社區(qū)、服務(wù)民生,走進(jìn)企業(yè)、服務(wù)發(fā)展”活動中,深入龍泉街辦南門社區(qū)傾聽用戶呼聲,辦實(shí)事,解難題。
06-24
2014
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第十二次全國質(zhì)控考核結(jié)果出爐荊門監(jiān)測站成績優(yōu)異
近日,第十二全國城市供水水質(zhì)監(jiān)測機(jī)構(gòu)質(zhì)量控制考核工作圓滿完成,荊門水質(zhì)監(jiān)測站成績優(yōu)異,氟化物、氯化物兩個考核指標(biāo)結(jié)果均為滿意。 共有來自國家城市供水水質(zhì)監(jiān)測網(wǎng)、地方城市供水水質(zhì)監(jiān)測網(wǎng)、供水企業(yè)的172個實(shí)驗(yàn)室參加本次質(zhì)控考核。全國范圍氟化滿意的有140個,氯化物滿意的有165個。湖北有19個實(shí)驗(yàn)室參加。本次質(zhì)控考核的結(jié)果已經(jīng)被國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會認(rèn)可并采信,相關(guān)信息可在認(rèn)委網(wǎng)站實(shí)驗(yàn)室能力難專欄中查詢。 湖北省城市供水水質(zhì)監(jiān)測網(wǎng)荊門監(jiān)測站報名參加該項(xiàng)質(zhì)控考核以來,全站人員從領(lǐng)導(dǎo)到職工高度重視、認(rèn)真準(zhǔn)備,從實(shí)施時間、人員安排、質(zhì)控方式、樣品分配、結(jié)果統(tǒng)計報送等多方面細(xì)化考核方案,考核實(shí)施
06-23
2014
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總經(jīng)理陳衛(wèi)國深入團(tuán)結(jié)社區(qū)了解用戶訴求
市住建委主任委員楊劍(中)、市供水總公司總經(jīng)理陳衛(wèi)國(左一)在“走進(jìn)社區(qū)、服務(wù)民生,走進(jìn)企業(yè)、服務(wù)發(fā)展”活動中,深入龍泉街辦團(tuán)結(jié)社區(qū)了解群眾訴求,解決具體問題。
06-19
2014
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