收費中心開展業(yè)務技能比武 為提高收費人員的綜合服務水平，11月29日收費中心邀請信息中心、客服中心技術人員對全體收費員進行了為期一天的實操綜合測試。 測試內(nèi)容主要將用戶咨詢、投訴及日常應用較多的問題收集整理成題庫，采取抽簽的形式，每人5題，單獨測試，20分鐘以內(nèi)完成。信息中心、客服中心會同收費中心模擬用戶對每人抽中的題目采取現(xiàn)場提問的方式進行，并取三方的平均分為綜合得分。每道題目需結合前期培訓的服務禮儀、行業(yè)知識及收費系統(tǒng)操作，主要從業(yè)務操作、十字敬語及儀容儀表三個方面進行評分，權重為75%、20%、5%。 通過測試提升了收費人員的專業(yè)素質(zhì)及工作能力，為今后的工作打下了扎實的基礎。參賽人員紛紛表示，此次考試讓大 12-07 2017

二水廠工會分會舉辦職工趣味運動會   11月16日，由二水廠工會分會舉辦的“趣味運動會”在培訓中心籃球場拉開帷幕。二水廠、宏圖營業(yè)所、培訓中心等3個單位近60名職工參加本次運動會。 趣味項目有拔河比賽、呼拉圈接力等，每個活動都從不同側面展示了職工的運動風采和團結向上的精神面貌?；顒蝇F(xiàn)場加油聲、掌聲不斷，笑聲連連，趣味十足。 此次活動豐富了廣大職工的業(yè)余生活、增強了大家的凝聚力，提升了職工幸福指數(shù)，讓職工以更加飽滿的熱情投身到工作中，為供水行業(yè)作出新的貢獻。 11-21 2017

?；圩≌瑓^(qū)道路欄桿改造工程圓滿完工 “一道亮麗的風景線” ——?；圩≌瑓^(qū)道路欄桿改造工程圓滿完工  11月6日，公司?；圩≌瑓^(qū)道路欄桿改造工程圓滿完工。該工程項目即為小區(qū)車輛出入和院內(nèi)人們活動增添了一份安全保障，也為美化亮化小區(qū)營造了溫馨的氛圍。 小區(qū)內(nèi)原有的白色塑料欄桿，經(jīng)常年風吹日曬，已多處老化斷裂，起不到安全防護作用，特別是10號樓周邊曾先后兩次發(fā)生小車沖斷欄桿的安全事故，欄桿上的路燈也有多處不亮，存在嚴重的安全隱患。 改造后的不銹鋼欄桿，成了小區(qū)一道亮麗的風景，欄桿的底座加寬加厚并刷了黃黑相間的反光漆，為車輛的出入筑起了一道安全防線，不銹鋼欄桿經(jīng)久耐用，白天銀光閃閃，好似一條條白龍展翅欲飛，夜晚柔而 11-07 2017

保護漳河濕地，培訓中心在行動！ 11月3日上午，荊門市城區(qū)水源保護研控培訓中心開展保護漳河環(huán)?；顒?。 培訓中心位于荊門市漳河鎮(zhèn)迎接村，漳河河畔，中心大樓總建筑面積10992平方米，設有客房、餐廳、會議室等功能。 為開展好此次活動，培訓中心精心統(tǒng)籌安排，提前準備了長竹竿、網(wǎng)兜、鉤子等清理水面和林地垃圾的工具，同時開展水面和陸地、路面清理行動，重點清理了白色垃圾和雜草等?；顒又校蠹溢P除雜草，有的清掃路面，有的忙著從雜草中撿廢紙，大家熱情高漲，樂在其中，充分展現(xiàn)了他們不怕臟、不怕苦、不怕累，敢于挑重擔的精神風貌。經(jīng)過2個多小時的清掃，培訓中心四周的衛(wèi)生環(huán)境得到了明顯改善。 此次清掃活動深受廣大員工的歡迎，既增強了他們的凝聚 11-05 2017

市供水總公司加強新建管網(wǎng)施工過程管理   近日，市供水總公司制定《供水總公司工程管理規(guī)定》，對新建管網(wǎng)的探勘、設計、施工做了相關規(guī)定。公司相關部門嚴格按照相關規(guī)定履行相關職責，確保荊門城市供水安全。 10-10 2017

加壓站離心節(jié)能水泵機組成功運行100天省電1萬度 為貫徹落實節(jié)能降耗文件精神，降低企業(yè)供水成本，市供水總公司加壓站于三個月前完成了對中壓區(qū)3#供水機組節(jié)能改造工作，現(xiàn)已安全運行100天，省電達1萬度。 加壓站中壓送水泵房目前共有三臺水泵機組，其中2#為主力機組，3#為輔助機組，1#為備用機組。年初，由于加壓站供水格局的調(diào)整和供水量的不斷增加，原有3#機組因運行時間較長（3#機組于1986年6月投入運行），能耗較大，部分元器件老化導致運行的不穩(wěn)定，存在安全隱患。對此，總公司與上海隸瑪流體設備有限公司合作，耗資14萬元購置震動小、噪音低、性能曲線平坦、高效區(qū)寬離心節(jié)能水泵機組對原加壓站3#供水設備進行節(jié)能改造，改造完成后單泵平均供水電耗由原來的 10-10 2017

市供水總公司開展工程管理規(guī)定培訓 為強化市政工程項目安全文明施工管理，9月4日晚，市供水總公司工程管理部、投資發(fā)展部、客戶服務中心三部門聯(lián)合組織開展了關于“荊水字[2017]39號《荊門市供水總公司工程管理規(guī)定》”文件的培訓活動。公司工程施工相關人員共80余人參加培訓。    培訓由工程管理部經(jīng)理主講，全面從項目流程管理、過程管理規(guī)定、工程預算結算管理規(guī)定、工程審計規(guī)定、工程檔案管理規(guī)定等五個方面進行了講授和細化要求，同時結合實際案例講解普及工程安全文明施工管理知識。 此次培訓使參訓人員系統(tǒng)深入的了解了項目管理重點，極大提高了參訓人員施工管理理論水平，為日后公司強化制度執(zhí)行的檢 09-06 2017

開展廠級化驗員技術培訓  提升廠級化驗室檢測能力 為達到自來水廠級化驗室在2018年前必須具備常規(guī)十項檢測能力的要求，近日，荊門市供水總公司組織開展廠級化驗員專業(yè)技術升級培訓。 培訓工作展開之前，總公司多次召開培訓專題會議，制定科學合理的培訓方案，詠泉公司選派了專業(yè)的技術人員，并根據(jù)學員實際情況設置調(diào)整教學進度。此次培訓內(nèi)容包含檢測項目的理論原理、試劑的配制、相應的儀器操作、樣品預處理、分析步驟以及結果計算和質(zhì)量控制等。 此次培訓將大大提高廠級化驗員的技術水平，增強廠級化驗室檢測能力，為把好水質(zhì)安全檢測第一關奠定堅實的基礎。 08-25 2017