為了將“治庸問責(zé)”落到實(shí)處，公司采取了一系列措施，5月7、8、9日分機(jī)關(guān)、生產(chǎn)、經(jīng)營、三產(chǎn)四條線召開班組長以上會議，傳達(dá)貫徹上級治理“庸散懶”文件精神，黨委書記陳永根、黨委副書記、紀(jì)委書記、工會主席徐黎明結(jié)合我省、我市“治庸問責(zé)”形勢，作動員部署。公司分管領(lǐng)導(dǎo)出席會議并講話。

5月14日，公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)公司治理“庸懶散”領(lǐng)導(dǎo)小組專班人員對機(jī)關(guān)人員上班情況進(jìn)行了突擊檢查，通過檢查表明，機(jī)關(guān)人員工作作風(fēng)總體是好的，提前和按時上班的有26人，6人請假在外辦事，1人外借，3人遲到，為嚴(yán)肅紀(jì)律，公司對檢查情況進(jìn)行了通報，對遲到人員通報批評。今后公司將不定期對機(jī)關(guān)和公司所屬單位進(jìn)行明查暗訪，對工作人員履職盡責(zé)中存在的問題進(jìn)行監(jiān)督檢查。問題被查實(shí)的，取消當(dāng)年評先資格，干部不得提拔使用。造成用戶投訴或問題比較嚴(yán)重的，報黨委研究后按相關(guān)管理辦法嚴(yán)肅查處，對相關(guān)負(fù)責(zé)人和當(dāng)事人進(jìn)行責(zé)任追究。通過專項(xiàng)整治，集中解決“庸懶散”方面存在的突出問題。在全公司干部隊(duì)伍中形成強(qiáng)大的震懾力，推動廣大干部職工自覺轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識，提高工作效率。

    按照全市“喜迎十八大、爭創(chuàng)新業(yè)績”主題實(shí)踐活動的要求，根據(jù)市紀(jì)委監(jiān)察局及市住建委統(tǒng)一部署，市供水總公司大力推進(jìn)治庸問責(zé)、創(chuàng)優(yōu)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境活動，進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提高服務(wù)效能，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。

市供水總公司成立了專項(xiàng)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由黨委副書記、紀(jì)委書記、工會主席徐黎明兼任，成員分別由黨群辦主任馬兆芳、總經(jīng)辦主任卞軍虎、生產(chǎn)處處長王小鋒、客服中心主任王乾志、實(shí)業(yè)開發(fā)辦主任吳衛(wèi)東組成。

    根據(jù)企業(yè)實(shí)際，對治理重點(diǎn)著了進(jìn)一步細(xì)化，中層干部：

    ①是否加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高綜合管理能力；②有無得過且過的“不作為”，有無自以為是的“亂作為”，有無庸庸碌碌的“不會作為”;③有無吃拿卡要，不拿不辦事，拿了亂辦事；④是否政令暢通，令行禁止；⑤是否撲下身子，辦實(shí)事，辦好事，凝聚人心，推動和諧發(fā)展。

機(jī)關(guān)人員：①辦公室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生是否干凈整潔；②辦公用品擺放是否井然有序；③是否有遲到、早退、上班過早串崗、中途溜號、工作日午餐飲酒等現(xiàn)象；④上班時間是否有上網(wǎng)聊天、炒股、看電影電視劇等與工作無關(guān)的事情；⑤是否有門難進(jìn)、臉難看、事難辦、推諉扯皮、作風(fēng)拖拉等行為。

基層員工;①辦公環(huán)境是否干凈整潔；②是否有遲到、早退、上班過早、中途溜號、脫崗、睡崗等違反勞動紀(jì)律現(xiàn)象；③上班時間是否有上網(wǎng)聊天、炒股、看電視電視劇等與工作無關(guān)的事情；④是否有損害用戶行為；⑤窗口單位服務(wù)人員著裝是否整齊，語言是否規(guī)范，有無客戶投訴。