荊門水務集團開展2023年行為認證 10月24日至25日，荊門市城市水務集團有限公司(以下簡稱集團)組織開展首批員工認證及第三批干部認證，集團領導、中層干部及職工代表等40余人參會，總經濟師趙天貴主持會議。   集團綜合考慮工作業(yè)績、能力素質、任職年限等綜合因素，從基層單位挑選出11名頗具代表性的中層干部和10名優(yōu)秀的員工代表參與認證。通過線上(釘釘直播)與線下(會議室現場)結合方式，展示認證全過程，為下一步在集團范圍開展全覆蓋的員工行為認證做好示范表率。 會前，趙天貴圍繞開展企業(yè)文化認證的意義、認證的原則及認證的流程三方面作簡要說明。他指出，企業(yè)文化行為認證是企業(yè)文化體系建設的重要組成部分， 11-01 2023
超贊！荊門水務喜獲全國四星好評！ 近日，中國質量協(xié)會公布了2023年用戶滿意等級評價的結果，荊門市城市水務集團有限公司榜上有名，在自來水生產與供應服務方面獲“用戶滿意星級服務四星”，是本次獲獎單位里唯一一家供水企業(yè)。 據悉，評獎過程復雜、評審把關嚴格，獎項含金量足。中國質量協(xié)會分別從顧客滿意度測量過程、顧客滿意度結果和顧客信息在企業(yè)用戶滿意經營管理中的應用三個維度，歷經公司申報、協(xié)會初審、專家評審答辯和結果審定等多個環(huán)節(jié)，在全國范圍內優(yōu)中選優(yōu)，獲獎殊為不易。   本次獲獎，是對荊門水務集團在產品質量、服務品質、品牌管理等各方面的認可。成績的背后，離不開社會各界的廣泛支 11-01 2023
你問我答！水晶靈與部分用戶關于水質知識方面的聊天記錄 11-01 2023
舉辦專題培訓 提升業(yè)務水平 為強化各廠站人才隊伍建設，提升一線生產人員的綜合素質，10月20日上午，市水務集團(以下簡稱“集團”)組織開展2023年生產線綜合業(yè)務能力提升專題培訓。   培訓前，集團黨委副書記、總經理王小鋒作動員講話。他指出，供水生產關系民生實際，高效、優(yōu)質、安全供水是各制水廠站的首要任務，必須高度重視。他要求，所有參培人員要珍惜培訓機會，認真學習，并通過理論聯(lián)系實際，提升工作質效。本次培訓主要包括給水工程和水廠工藝兩方面內容。集團技術設計中心主任丁祥杰詳細講解了給水處理的基本方法、水的混凝沉淀、過濾、消毒、水源污染的應急應對等知識。授課內容貼合實際， 10-23 2023
老友齊聚 歡度重陽 活動當天，大家先后參觀了加壓站改擴建工程和四水廠現場。看到嶄新的廠區(qū)、先進的設備，干凈的柏油路，老同志們十分感慨：“我們在水務集團工作數十年，集團就是我們的第二個家?？吹郊瘓F發(fā)展得越來越好，我們內心感到非常驕傲。”不少退休老黨員還表示，要發(fā)揚離崗不離黨,退休不褪色的精神，繼續(xù)支持水務事業(yè)的發(fā)展。 參觀完后，大家齊聚一堂，座談交流。集團黨委書記、董事長陳永根代表全體在職干部職工，向老同志們致以誠摯問候和衷心祝福，并向大家匯報了當前集團生產經營狀況及未來發(fā)展規(guī)劃。陳董表示，面對復雜的外部環(huán)境，機遇與挑戰(zhàn)并存。過去3年，集團完成公司制改革，組織績效明顯增 10-23 2023
水表的前世今生 10-23 2023
第二批354戶IC卡水表改造完成 繼首批334戶IC卡水表改造完成后，水務集團于10月16日完成第二批改造。匯商集團、蔬菜公司等8個小區(qū)共354戶IC卡水表全部更換為物聯(lián)網水表。 [圖為老式IC卡表] 據悉，IC卡和物聯(lián)網水表同屬智能型水表。不同之處在于IC卡水表需預付費，需先繳費后用水，不能線上繳費。物聯(lián)網水表則具有遠傳抄取水表數據功能，且支持微信公眾號、支付寶等線上繳費，用戶使用更便捷。 [圖為更換后的物聯(lián)網水表] 為盡快讓用戶體驗更好的用水服務，水務集團結合實際，多措并舉，統(tǒng)籌推進施工。一是告知房屋售出但未更改戶名的用戶，抓緊辦理過戶事宜；二是通過社區(qū)網格員與出租戶主取得聯(lián)系，溝通 10-16 2023
2小時解決設備故障 保障居民用水無憂 10月7月上午9點，明月小區(qū)反映二供設備運行異常，水務集團第一時間安排專人趕赴現場。經查，發(fā)現原因系該小區(qū)高壓區(qū)2號泵、中壓區(qū)3號泵等設備使用年限過久，需更換設備。 雖然該小區(qū)二供設施產權正在辦理資產劃撥手續(xù)，但集團堅持用戶至上服務宗旨，立即組織人員進行施工。搶修人員采取分區(qū)分段停水作業(yè)方式，僅用2小時完成任務。11時20分，該小區(qū)恢復供水。   [圖為工作人員拆卸泵機] 目前，水務集團正在緊鑼密鼓推進中心城區(qū)二供設施移交改造工作。資產劃撥后，由水務集團終生負責二供設備維修更換。包括明月小區(qū)在內的多個小區(qū)已納入今年第二批改造計劃，將于年底前徹底解決用戶 10-16 2023